Informativa privacy

Titolare del trattamento

Emanuele Denaro, P. IVA 02197630896, Via Ludovico Ariosto 26/A, 96010 Priolo Gargallo (SR). Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati: seriumbusiness@gmail.com.

Quali dati raccolgo

• Se visiti il sito: dati tecnici di navigazione registrati dal server (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate), necessari a erogare e mettere in sicurezza il servizio.
• Se mi scrivi: nome, contatto e il contenuto del messaggio.
• Se acconsenti ai cookie di misurazione: dati sulla tua navigazione condivisi con Meta e Google, per capire quali annunci portano contatti. Senza il tuo consenso questi strumenti non vengono nemmeno caricati.
• Se attivi un abbonamento: nome, email, dati di fatturazione, indirizzo e partita IVA. I dati della carta sono trattati direttamente da Stripe e non transitano dai miei sistemi.
• Durante il servizio: le richieste che apri, i file che carichi e le comunicazioni relative alle consegne.

Perché li tratto e su quale base

• Esecuzione del contratto: erogare il servizio, gestire le richieste, fatturare.
• Obbligo di legge: conservazione di fatture e documenti fiscali.
• Legittimo interesse: sicurezza del sito e difesa in caso di contestazioni di pagamento.
• Consenso: misurazione delle campagne pubblicitarie. Puoi revocarlo quando vuoi, come spiegato nella cookie policy.

Per quanto tempo

I dati contrattuali e le comunicazioni relative alle consegne restano per tutta la durata del rapporto e per il tempo necessario a difendere un diritto. Fatture e documenti fiscali seguono i termini di legge. I log tecnici sono conservati per un periodo limitato e poi eliminati.

Con chi vengono condivisi

Per far funzionare il servizio mi appoggio ai seguenti fornitori, che trattano i dati per mio conto:

• Stripe — pagamenti, dati di fatturazione e gestione degli abbonamenti.
• Clerk — accesso all’area clienti e gestione dell’identità.
• Resend — invio delle email di servizio.
• Google — posta elettronica e archiviazione documenti.
• Meta — misurazione delle campagne pubblicitarie — solo se hai dato il consenso ai cookie di misurazione.
• Google Ads — misurazione delle campagne pubblicitarie — solo se hai dato il consenso ai cookie di misurazione.

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati fuori dall’Unione Europea, sulla base delle garanzie previste dal Regolamento. I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità pubblicitarie.

Dove stanno i dati del servizio

Le richieste, le consegne e i file caricati sono ospitati su un server gestito direttamente dal titolare, con backup cifrati e accesso limitato.

Quando sono responsabile del trattamento

Se durante il lavoro accedo a dati personali di cui il Cliente è titolare — ad esempio i contatti raccolti dal suo sito o il suo database — agisco come responsabile del trattamento, e il rapporto viene regolato con una nomina scritta ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o l’opposizione al trattamento, e la portabilità. Ti rispondo io, all’indirizzo qui sopra. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.